データ保護法 Act 1998及び2018年5月25日施行の個人情報保護法（GDPR)に従い、お客様からお預かりする重要な個人情報の管理、運用についてご説明いたします。

お預かりする個人情報の種類は？

業務上、下記のようなお客様個人情報をお預かりする場合がございます。

・連絡先

・生年月日

・勤務先

・検討している取引内容

・収入や資本の財務情報

通常は直接お客様ご本人から情報をお預かりいたします。但し、お客様に関わりのある取引相手や代理人といった他者から個人情報をお預かりする場合もございます。また、お客様のご家族から情報をご提供いただく事もございます。

 

情報をどのように利用するか？

弊社による個人情報の利用は、データ保護法の対象となります。
弊社は主に、お客様からご要望をいただいた情報やサービスを提供するため、お客様の個人情報を使用いたします。またお客様の同意のもと他の目的に使用することもございます。例えば、弊社または弊社サービスに関する追加情報をお送りする場合に使用いたします。

また弊社業務に関わる他の目的のために使用する場合がございます。例えば、弊社業務記録の更新や法廷申告、その他の規制上の義務を遵守する為に情報を使用いたします。

 

第三者への提供

弊社はお客様のプライバシーを重く受け止め、個人データを他者へ販売することなく、安全に管理をする処置を行います。

但し、業務上第三者に情報を提供する必要がある場合がございます。例えば、

・お客様が関わっている取引を進めるための補助として、情報を弁護士に渡す場合

・入居申し込みの際、家主に信用証明書を渡す場合

・ユーティリティー会社に住人の名義変更を通知する場合

・弊社が責任を負う物件に関し、メンテナンス及び修理業者に情報を渡す場合

・未払い金回収業者に情報を渡す場合

さらに業務上、会計士といった第三者によって監査や調査が行われる際、お客様に関する情報を確認する場合がございます。このような第三者はお客様情報に関する機密性を維持することが求められます。

お客様の権利

データ保護法のもと、お客様は弊社が保持する個人データにアクセスする権利がございます。弊社は個人情報を正確かつ最新の情報に保つよう努めます。修正や更新する必要があると思われる際は弊社までお知らせください。